7月3日,市政协召开重点提案督办会,副主席何晓鸽督办由刘兴满委员提交的《亟待加强规范中介(代理)机构的服务行为》的提案。市委常委、常务副市长王生华出席会议。
督办会听取了提案主办单位市政务服务管理办公室对提案办理情况的汇报。近年来我市对涉企的“四评四测一审”等中介机构实行“三个统一”,建立“三大机制”,不断加强规范中介(代理)机构服务。同时,促进中介机构服务的集中,目前,进驻中心集中服务的中介机构13个,涉及服务项目9个。下一步,我市还将通过开放中介机构服务市场、建立中介服务信息平台、规范中介服务执业行为、建立中介服务监管制度等,继续规范中介服务工作。委员们建议,要不断完善中介(代理)服务机构的管理制度,引入竞争机制,设置等级评定,中介机构要公示服务承诺、服务内容和收费标准,自觉接受社会监督。
何晓鸽建议,市政府要进一步规范中介(代理)机构行为,建立竞争机制、公开透明机制、诚信考评机制和联合监管机制,设立投诉机构,真正使中介机构做到价格合理、服务规范,为提升服务效能、优化发展环境奠定一个公正诚信、公平惠民的基础。
王生华表示,市政府及相关部门将充分采纳委员们的建议,开放中介机构服务市场,对于同行业的服务机构引入至少2家,充分参与市场竞争;坚持监管与制度建设相结合,对引入的中介机构服务内容、收费标准等进行公示,加大宣传力度,做到公开透明;注重对中介机构的管理,建立服务监管机制,并对中介的服务结果进行通报,形成后续监督,促进中介市场有序健康发展。 |