你你现在的位置: 靖江政协->委员之窗->委员风采
忠于小微,诚于客户——记市政协委员、江苏长江商业银行董事长朱惠健
时间:2019/5/23 作者:吴思宇

在靖江,提到江苏长江商业银行,几乎家喻户晓,有口皆碑。这家生于靖江,长于靖江,至今总部仍在靖江的城市商业银行,历经29年发展,如今已跨出靖江,走向全省,成为靖江金融系统一块响当当的招牌。“长江”的崛起,源于它旺盛的生命力,而“长江”的生命,又始终和一个人血脉相连,他就是市政协委员、江苏长江商业银行董事长朱惠健。正是他,凭着对金融事业锲而不舍的追求,以“吃苦、求实、创新”的精神,带领长江始终走在持续、稳健的发展道路上。
坚定的小微探索者
“长江银行,小微企业的专营银行”,已经成了一句深入人心的口号,被关心她的人们口口相传,这源于江苏长江商业银行几十年如一日对小微金融的不懈坚持。而最早提出小微金融战略并带领着长江人不断探索实践的,正是朱惠健。从信用社起步时亲自走街串巷营销服务开始,他对小微事业追求的脚步就没有停下过。
近年来,随着金融体系改革的不断深入和金融市场的不断开放,大量股份制银行、城市商业银行的涌入,以及市场需求的日趋多元化,银行业也呈现了新的竞争格局。朱惠健敏锐地意识到,要想使长江在日趋激烈的竞争中立于不败之地,就必须努力提高自身优势,不断深化特色化、差异化的经营内涵。为此,他在坚持小微战略不动摇的基础上,大力完善产品体系,积极优化服务流程,努力为小微企业提供更加周到的金融服务。
根据小微企业资金需求特点,并结合原有实践基础,2012年,朱惠健主导创立了“长江融通乐”小微金融产品体系,并获得了国家监管部门和行业协会的关注和多次表彰;2015年,他组织推行年审制贷款,有效缓解了小微企业在临近还款期所面临的还款压力,使他们能够实现“无缝续贷”;今年,又与苏州金融租赁公司合作开展金融租赁合作业务,为小微企业产能优化提供了有益支持。与此同时,在风险可控的前提下,他一贯提倡简化贷款流程,提高办理实效,为小微企业节省了更多时间精力用于经营。
客户挖掘是营销服务的关键。在朱惠健的带领下,长江人将早期走街串巷的服务方式,整合升级成了“小微企业金融服务社区行”服务品牌,组织发动小微企业服务人员深入市场,主动对接小微企业,了解需求,解决困难,让曾经一度处于弱势地位的小微企业获得了发展的外部动力和自信心。
为了服务更多小微企业,并将“长江”这张靖江本土名片推广出去,朱惠健制定了理性、稳健的跨区域经营战略。2010年至今,江苏长江商业银行已先后在泰州、扬州、宿迁、盐城、南通、无锡等多地设立了9家分支机构,逐步形成了“覆盖苏中、辐射全省”的服务格局。
多年来,江苏长江商业银行95%以上的信贷资产均倾向了小微企业,得到长江银行信贷支持的小微企业累计达50余万户,形成了长江与小微共成长的双赢局面。
不懈的创新追求者
小微金融的成功实践,让长江商业银行一度获得了良好的发展机遇,然而朱惠健并未沉湎于此。面对日新月异的外部环境,朱惠健深知,创新才是不断与时俱进,获得发展的内核动力。
近年来蓬勃发展的互联网金融,除了一定程度上改变了过去的用户习惯,也给银行业带来了挑战和机遇。朱惠健很早对此进行了关注,从2014年起,他便开始探索互联网金融之路,逐步酝酿形成“线上再造一个江苏长江商业银行”的战略愿景,并确定了借势发展和自主建设“两条腿走路”的重要策略。如今,部分互联网金融业务已成功上线,长江商业银行自己的大数据平台也正在积极构建中,为下阶段线上业务腾飞打下了良好基础。而这也给了朱惠健进一步丰富战略内涵的信心,2016年,他提出了以小微金融为主体,农村金融和消费金融为侧翼的“一体两翼”发展架构,作为今后一段时间提升长江综合竞争力的发展路径。
朱惠健的创新,同样体现在对传统业务的发展上。为了提高小微服务效率和精准度,2015年,朱惠健在行业内较早引入了小微电子金融地图,利用直观化的商户信息数据平台,为小微服务人员提供目标清晰的服务路径参考。为了提升市民服务体验,近年来,他在全行各自助银行网点配备了自助发卡机、远程柜员机等设备,并大力推动全行网点向亲情化、智能化网点转变,让越来越多的市民感受到了这家传统银行所带来的新潮与便利。
对朱惠健来说,创新能力的保持和长远的发展目光是分不开的,但这不是与生俱来的。为了使自己的经营思路能够适应时代发展,朱惠健将工作之外的大部分时间用在了学习上。政策风向、经济形势、同业趋势、管理理论,都是他学习的重点,走进他的办公室,我们不难在层层叠叠的金融刊物中感受到他的持之以恒,更不难在一杯余温尚存的苦茶中体会到他的晨兢夕厉。长江商业银行现有业务体系很大一部分就源于他这样日复一日的学习和思考。
踏实的社会奉献者
在做好长江“当家人”的同时,朱惠健始终没有忘记自己作为政协委员的身份,这意味着要时刻肩负起更多的社会责任。而他所认为的个人社会价值,与长江商业银行的社会价值是一脉相承的,为此,尽心带领“长江”发展,并让“长江”创造更大的社会价值,是他所一直坚持的信念。在他的努力下,江苏长江商业银行保持了健康、良好的效益增长,并以超过25%的年利税增速为地方财政做出了应有的贡献。于此同时,他对内通过稳步提高员工薪酬待遇、建立“亲情工资”制度等,着力提高员工幸福指数;对外通过积极开展慈善公益活动,为社会弱势群体提供力所能及的帮助。
为了提高自身参政议政能力,他平时十分注重对党的方针、政策和法律法规学习,注重加强对政治形势、社会形势的了解把握,并将个人品质中所流淌的扶小助微的长江情怀,自然而然地凝练成了对社会、对民生的关心。近年来,除了就身处的金融领域相关建议认真撰写提案,围绕农村文化发展、农村电商发展、和谐社会等主题,他深入调研,倾听民意,积极献言献策,为促进农村事业建设,推进和谐新靖江发展贡献了自己的智慧。
不以外撼,不以物移,而能立事。朱惠健正是凭借他对长江事业的矢志不渝,凭借着对小微金融的孜孜以求,凭借着对客户、对市民、对社会始终负责的态度,在复杂多变的大环境背景下,长江商业银行29年来才得以在夹缝中生存下来,在激烈的竞争中发展起来,并耕耘出属于“长江”的一片天地。

打印本页 关闭窗口